CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ GIAO NHẬN

PHẠM VI KHU VỰC GIAO HÀNG

• LALULILL cung cấp dịch vụ giao hàng cho khách hàng trên toàn lãnh thổ Việt Nam trung bình từ 1-7 ngày làm việc, tùy vào khoảng cách, khu vực và hình thức chuyển phát mà khách hàng lựa chọn.

PHÍ GIAO HÀNG

• Cước phí giao hàng sẽ được LALULILL tính theo biểu cước của đối tác vận chuyển. Trong trường hợp không có yêu cầu đặc biệt từ khách hàng, chúng tôi sẽ lựa chọn hình thức vận chuyển tiêu chuẩn (standard) để vận chuyển hàng cho khách hàng.
• Khách hàng có thể lựa chọn thanh toán phí giao hàng trực tiếp cho nhân viên chuyển phát hoặc thanh toán trước cho LALULILL bằng hình thức chuyển khoản.
• Khách hàng được miễn phí vận chuyển trong trường hợp mua hàng nguyên giá với bất kể giá trị nào.

THỜI GIAN GỬI HÀNG

• Nhằm đảm bảo sự chính xác và an toàn cho tất cả hàng hóa khi gửi, LALULILL sẽ làm thủ tục gửi hàng cho tất cả đơn hàng vào buổi chiều của ngày làm việc.
• Với các đơn hàng đã sẵn sàng về hàng hóa trước 16h sẽ được gửi hàng trong ngày làm việc tiếp theo.
• Trong trường hợp khẩn cấp, khách hàng có thể liên hệ với phòng Chăm Sóc Khách Hàng – (024)39908110 trong khung giờ 8:00 – 20:00 hàng ngày để thay đổi thời gian gửi hàng.